JAK SAMI NEVEDOMKY BRZDÍME ZVYŠOVÁNÍ PRODEJE

Každý z nás má hrubou predstavu, ceho by chtel se svou firmou dosáhnout.

Nekde to znamená postupne koupit nové automobily, pozdeji vlastní nemovitost a potom vybudovat sít pobocek. Jiní merí úspech poctem zamestnancu. A pro další je cílem vyšší podíl na trhu nebo vetší povedomí o jejich firemní znacce.

Ze zkušenosti s ruznými klienty ale vím, že jen velmi málo lidí si stanoví KONKRÉTNÍ cíle.

A práve to je duvod, proc stále prešlapují na míste.

Standardním cílem bývá "zvýšit zisk" nebo "minimalizovat náklady". Takto stanovený cíl je ale natolik všeobecný, že nás vlastne vubec nemotivuje.

Každý psycholog vám rekne, že nejvetším problémem v lidské motivaci je dosáhnout toho, aby dotycný prevzal za výsledek odpovednost. A práve konkrétní urcení presného cíle, ke kterému smerujeme, je prevzetím takové zodpovednosti.

K tomu, aby naše snaha zvyšovat prodej mela smysl, si musíme odpovedet na tri základní otázky:

KDO?
Urcíme osobu nebo skupinu, která bude zodpovedná za dosažení konkrétního cíle, napr. pracovník v urcité funkci, prodejní tým, reklamacní oddelení.

CO?
Konkrétne urcíme, jakého výsledku chceme dosáhnout. Napr. prodat 200.000 kusu obuvi, zkontaktovat 120 nových zákazníku týdne, zkrátit prumernou dobu rešení reklamace na 2 dny.

KDY?
Stanovíme termín: Behem 6 mesícu, do konce roku, do 15.2., každý týden, apod.

Jakmile zacnete u každé aktivity zverejnovat cíle tímto zpusobem, každý z vašich pracovníku bude vedet, o co se ve firme snažíte. Vás samotné toto zverejnení donutí na techto aktivitách pracovat. (A vyvarujete se tak plýtvání casem na cinnostech, které s temito cíly nemají nic spolecného.) A získáte navíc úcinný nástroj, podle kterého mužete hodnotit pracovní výkony všech, kterí na úkolu pracují.

Jednoduché vytycení cílu vám muže dokonce získat nové zákazníky...

Jeden z mých klientu - prumyslová poradenská firma - verejne prohlásila (ve svých inzerátech a zprávách pro tisk), že jejím hlavním cílem je "ušetrit zákazníkovi nejméne 20% provozních nákladu". Protože mela prístup k výkonnejší technologii, která snížila spotrebu energie a nahradila nekolik desítek pracovníku, mohla tento príslib skutecne splnit.

Pokud máte podobné možnosti a jste schopni konkrétne vycíslit zisk ci úsporu, kterou zákazník získá využitím vašich výrobku, váš firemní cíl muže být již sám o sobe lákavou nabídkou.

Co udeláte ve vaší firme pro zvýšení prodeje hned zítra?
Kdo to udelá?
A do kdy?

Úspešné podnikání...


Pavel Řehulka
www.JakZvysitProdej.cz

P.S. Pokud vás trápí levnejší konkurence, konkrétní a specifické postupy, jak nad ní vyhrát, najdete na nahrávce "Jak úspešne prodávat za plné ceny, i když je konkurence levnejší a zákazníci vás tlací do slev". Více informací najdete na www.PavelRehulka.cz

Len registrovaní užívatelia môžu komentovať článok.
Registrujte sa prosím.